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Von Beginn an die richtigen IT Lösungen finden! Als Ihr IT Dienstleister ganz in ihrer Nähe erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen die besten Lösungen für Ihre Projekte Die richtigen IT Lösungen sind die perfekte Grundlage für ihren Unternehmenserfolg. Als Ihr unabhängiger und vielseitiger IT Dienstleister können wir aus über 80.000 verfügbaren Geräten jene aussuchen, die am Besten zu Ihren Ansprüchen passen. In einem unverbindlichen und kostenlosem Erstgespräch stecken wir Ihre Ziele ab. Auf Grundlagen dessen, erarbeiten wir mit Ihnen gemeinsam die beste IT Lösungen, die auf ihr Unternehmen ganz individuell zugeschnitten ist. Perfekt abgestimmte Hardware ist die Grundlage, um durchdachte Arbeitsabläufe zu garantieren! So zählen wir namhafte Players wie Cisco, HP, Google, Microsoft u.v.m. zu unseren Partner, um Ihnen die für Sie perfekten Lösungen liefern zu können. Damit Ihre neu erworbene Hardware exzellent aufeinander abgestimmt ist, konfigurieren wir diese gleich für Sie mit. Damit steht Ihrem Unternehmenserfolg nichts mehr im Weg. Sie möchten ihr Unternehmen erweitern? Bei einem nachhaltigen Unternehmenserfolg wächst ihr Unternehmen mit. Das bringt auch Herausforderungen in der Erweiterung Ihrer IT Hardware. Als Ihr verlässlicher IT Dienstleister begleiten wir Sie auf dem Weg bei der Integration. Durch Analyse ihrer Ansprüche finden wir die perfekten IT Lösung. Jedes Unternehmen ist einzigartig und so sind auch dessen Ansprüche. Das wissen wir - Wir finden eine passende Lösung für Sie! Ein neuer Mitarbeiter benötigt einen neuen Client? Sie können Ihr Wunschgerät bei uns konfigurieren und bestellen. Sie erhalten Ihr neues Gerät installiert und vorkonfiguriert geliefert. Ebenso können Sie sämtliche Peripheriegeräte wie Drucker, Scanner und Multifunktionsgeräte bei uns bestellen. Unsere IT - Betreuer unterstützen sie dabei!

Wir managen Ihre IT und erbringen sämtliche Services im Rundum-Sorglos-Paket, um sie optimal leistungs­fähig und auf dem neuesten Stand zu halten. Und für alle, die das Plus an Security wollen, bieten Warum MSP-Services von HXS? Als proaktiver Managed Service Provider (MSP) stehen wir für lückenlose Wartung und produktive Sicherung Ihrer IT – und können im Gegensatz zum klassischen „Break’n’Fix“-Modell der Branche u.a. diese Vorteile bieten: Proaktiver Service: Unsere Managed Services haben die Stabilität & Sicherheit Ihres Netzwerkes als Ziel. Incidents & Kapazitätsengpässe werden von uns daher frühzeitig behoben Betreuung durch zertifizierte IT-Techniker: Immer der richtige Ansprechpartner dank unserem Team an stark spezialisierten Experten. Nachhaltige Ursachenforschung: Wir betreiben Ursachenforschung direkt an der Fehlerquelle. Tiefgehende Prävention: Monitoring & proaktive Wartung ermöglichen es uns nachhaltige Ursachenforschung direkt an der Fehlerquelle zu betreiben. Wie unterscheidet sich HXS MSP von HXS MSSP? Der entscheidende Unterschied ist das „S“ wie „Security": Als HXS MSSP (Managed Security Service Provider) bieten wir Ihnen die Vorteile von HXS MSP erweitert um den Aspekt der IT-Sicherheit an. Mehr Informationen dazu finden Sie unter HXS Managed Security Service.

Ein leistungsfähige IT-Umgebung ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Groß- und Mittelbetriebe, aber auch Kleinbetriebe sind auf einen schnellen Informationsaustausch Ihrer Mitarbeiter durch Internet, interne Kommunikation und Zugriff auf jede beliebige Hard- und Software, wie zum Beispiel Drucker und Datenbanken angewiesen.

T-Lösungen bei Comdion Eine gute Planung geht jedem Projekt voraus, das ist auch in der IT nicht anders. Sei es das Aufstellen eines Backupspeichers, ein IT-Umzug oder eine Neuanschaffung der ganzen IT-Infrastruktur - eine gute Planung mindert die Kosten im Nachhinein und fördert eine zufriedenstellende Fertigstellung Ihrer IT-Lösung. Wir planen die vorhandenen Mittel ein und integrieren dann, wenn es langfristig Sinn macht. So sparen wir mit IT-Lösungen Geld und Ressourcen. Durch unsere jahrelange Erfahrung in IT-Projekten wie Umzug, Neuanschaffung, Softwareumstellung usw. können wir Ihnen unseren Erfahrungsschatz weitergeben. So sparen Sie Ihre Ressourcen! Alles selber machen Sie möchten alles selber machen und wir sollen Sie nur in manchen Fragen unterstützen? Etwas Hilfe bitte Manche Teilbereiche können Sie selbst abdecken, wie z.B. den Aufbau und die Verkabelung des Netzwerkschranks und der Hardware - den Rest übernehmen wir. Full Service Wir kümmern uns um alles in Ihrem IT-Projekt, vom Hardwareumzug des Servers, über den Aufbau der Hardware, bis zur Mitarbeiterschulung, bleibt kein Wunsch offen.

den gesamten Leistungsumfang von der Reparatur über Netzwerke bis hin zur Datenrettung – alles aus einer Hand! Diederich IT-SOLUTIONS e.U. ist ein Familienunternehmen mit Erfahrung in Großkundenbetreuung und Ihr flexibler Partner mit Handschlagsqualität. Mit unserer langjährigen Erfahrung bieten wir Unternehmen, Vereinen und Privatpersonen individuelle, professionelle IT-Lösungen kärntenweit unter Einbindung neuester Technologien. Lassen Sie sich durch unsere Leistungen und unsere fairen Preise überzeugen! Mit viel Leidenschaft, Kreativität und Teamgeist entwickeln wir

EDV-Dienstleistung in verschiedensten Bereichen Betreuung, Dokumentation und Fehlerbehebung von bestehenden Systemen und Netzwerken Hardware Upgrades Backup & Datenrettung Software Installation und Support Hilfe bei der Einrichtung von Internet und Email Virus Schutz und Internet Sicherheit Netzwerk WLan Webdesign Remote Support

Professionelle Datenrettung als Partner der Firma Kroll Ontrack Individuelle Softwarewartungsverträge für Unternehmen Fernwartung Ihrer EDV-Anlagen für schnelle Problemlösungen Verbrauchsmaterialbeschaffung (Toner, Tinte, Papier etc.) Serverbetreuung Betriebssystem Installation Mobile Datensicherung in Ihrem Betrieb Backup Einrichtung Kroll Ontrack Selbst-Diagnose-Tool

Nutzen Sie unser fundiertes Wissen. Wir machen eine Analyse des Ist-Zustandes und erstellen ein Konzept ...

Cloud Services das Herz Ihres Unternehmens Wir sorgen für eine sichere Speicherung und einen durchgehenden problemlosen Zugriff auf Ihre Daten. Unser Rechenzentrum in Salzburg Umgebung bietet Ihnen vielfältige und individuelle Möglichkeiten Ihre Daten und Anwendungen sicher auf unseren Servern zu speichern, auszulagern und oder zu teilen. So können Sie und Ihre Mitarbeiter flexibel und standortunabhängig auf Ihre Daten zugreifen und damit arbeiten. Unser Service Wir betreiben eine hochverfügbare Infrastruktur direkt im Raum Salzburg Umgebung. Sie bekommen alles aus einer Hand. Egal ob Sie einfach nur ein Offsite Backup, Ihre Webapplikation oder die gesamte IT auslagern möchten. Mit unseren Experten setzen wir Ihre gewünschte Cloud Lösung um. Wir adaptieren Ihre bisherige Lösung für die Cloud oder erstellen für Sie maßgeschneiderte Software, die die Vorteile der Cloud voll ausspielt.

WAS WIR TUN Managed Anti-Virus Immer wieder erreichen uns Horrormeldungen über Viren, Trojaner oder Ransom-Ware. Eine perfekte AntiViren-Software immer am neuesten Stand ist daher unabdingbar. Mit unserem Managed-AntiVirus Agent überwachen wir Ihre Server / Clients (Windows, Linux, Mac, iOS, Android) permanent und entfernen Bedrohungen automatisch. Managed Online-Backup Sichere, externe Datensicherung für unternehmenskritische Daten. Unsere Lösung für Sie ist ein komplett gehosteter Service auf Basis der True-Delta-Technolgie. Ein transparentes Service- und Preismodell senkt Ihre Kosten in diesem sensiblen Bereich. Alle Daten werden verschlüsselt auf unseren Systemen abgelegt und sind auch im Fall von Brand, Wasserschaden, Naturkatastrophen umgehend wieder für Sie verfügbar. Managed Firewall kompromisslose Sicherheit - Security by Design. sbcom. installiert Ihnen eine Managed Firewall zur Absicherung ihres Internetzugangs. Im Komplettpaket enthalten sind das Gerät, die Ersteinrichtung, die laufende Wartung, Software und Lizenzen. Selbstverständlich inklusive Anbindung Ihrer Home-Office-Arbeitsplätze mittels VPN und/oder Standort-Vernetzung! Server Monitoring Die kontinuierliche Überwachung (24/7) Ihrer Serverlandschaft bietet die Möglichkeit der frühzeitigen Erkennung von Problemen Ihrer Systeme. Es vermeidet Ausfälle einzelner Bereiche oder sogar ganzer Server-Farmen durch eine Vielzahl an laufenden präventiven Maßnahmen um den optimalen Zustand zu gewährleisten proaktive EDV-Wartung Agieren statt Reagieren - proaktives Service an Ihrem EDV-System zählt zu den wesentlichen Service-Komponenten von sbcom. Es schützt Sie vor unliebsamen Schäden etwa durch den Ausfall einzelner Netzwerkkomponenten, PC's oder Servern. Höchste Verfügbarkeit Ihrer EDV steht dabei an oberster Stelle. Hosting & Housing Individuelle Kundenanforderungen lassen sich nur mit individuellen, skalierbaren Lösungen umsetzen. sbcom betreibt deshalb ein hochverfügbares Rechenzentrum. Höchste Sicherheitsstandards und modernste Technik erlauben uns, die Bedürfnisse unserer Kunden flexibel umzusetzen. Ihre Daten sind in sicheren Händen.

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IT-Support, der Sie sicher macht, Services, die keine Wünsche offenlassen: Mehr als 260 Unternehmen vertrauen bereits auf die Qualität der Dienstleistungen von EDV-Solution. Und Sie

Managed Services - Ich übernehme die gesamte Verwaltung deiner Geräte! Meine Managed Services beinhalten umfassende IT-Dienstleistungen für Einzelunternehmen und Kleinunternehmen. Das Paket beinhaltet regelmäßige Backups, Cybersecurity-Maßnahmen, Geräte-Management sowie umfassenden Support. Mit mir und meinem Expertenteam bist du rund um die Uhr abgesichert! IT-Beratung und Betreuung - Keine Sorge vor Falschkäufen und Einrichtungsfehler! Als erfahrene IT-Berater und Betreuer biete ich maßgeschneiderte Lösungen speziell für kleine Unternehmen, Handwerker, gewerbliche Dienstleister, Ärzte, Startups und Agenturen mit bis 7 Mitarbeitenden. Ich unterstütze dich bei der Auswahl und Implementierung der richtigen IT-Tools und -Technologien, um deine Geschäftsprozesse zu optimieren. Virenschutz und Datensicherheit - Keine kryptischen Fehlermeldungen mehr erhalten! Auf Virenschutz, Datensicherung, Datensicherheit, Passwortmanagement und Datenschutz wird großes Augenmerk gelegt. Meine Firewall-Lösungen sorgen dafür, dass deine Unternehmensdaten und Firmengeheimnisse zuverlässig geschützt sind. Alle Systeme sind mit meiner Sicherheitszentrale verbunden, aus der ich und meine IT Sicherheitsexperten schnell auf unerwünschte Vorgänge reagieren können. Kostenlose Erstberatung - Kaufe nicht die Katze im Sack und erhalte Einblicke in meine Arbeit! Neukunden profitieren von meiner kostenlosen Erstberatung. Ich stehe dir dabei zur Verfügung, um deine individuellen IT-Anforderungen zu besprechen und dir maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Jetzt von meinen IT-Dienstleistungen profitieren Stelle auch du sicher, dass dein Unternehmen optimal aufgestellt ist, um die Chancen der digitalen Welt zu nutzen.

IT ist nicht Ihr Kerngeschäft? Sie können das IT-Management gerne an uns auslagern. Als Managed Service Provider übernehmen wir die Pflege und Wartung Ihrer EDV-Landschaft und bieten moderne IT-Lösungen für Ihr Unternehmen. IT-Solution: umfangreiches Serviceangebot flexibel erweiterbar mehr Zeit sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren planbare Kosten

Die Qualität eines Sicherheitskonzeptes steht und fällt mit der Qualität seiner Planung. LEON Experten analysieren und planen gemeinsam mit dem Kunden die Umsetzung aller sicherheitsrelevanten Aufgaben. Die erstellten Konzepte und Sicherheitsanalysen enthalten alle wesentlichen Einzelheiten über Gefahrenpotentiale und deren mögliche Abwehr. LEON arbeitet mit anerkannten und qualifizierten Experten aus den verschiedensten Bereichen zusammen, die sich durch praktische Erfahrungen in dieser heiklen Dienstleistung auszeichnen. Sicherheit beginnt mit dem Wissen über die Gefahr. Auch die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im betreuten Unternehmen müssen über das Gefahrenpotential am Arbeitsplatz und dementsprechende Reaktionen bzw. Maßnahmen informiert sein. Je rascher und professioneller reagiert wird, umso geringer kann das Schadensausmaß gehalten werden. Wir bieten Ihnen: Sicherheitsschulungen Der ideale Schutz des Personals und der Sachwerte eines Unternehmens besteht in präventiven Maßnahmen die darauf abzielen, ein unabänderlich vorhandenes Risiko nicht zu einer tatsächlichen Bedrohung werden zu lassen. Sich damit ändernden Sicherheitserfordernissen, ist durch eine laufende und ständige Überprüfung der bestehenden Sicherheitskonzepte zu begegnen oder noch nicht vorhandene Sicherheitskonzepte, in das Unternehmen zu implementieren. Im Zentrum des Interesses sollte dabei das ausgewogene Verhältnis von synergetischer Wirkung in allen Unternehmensressorts angemessener Wirksamkeit Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit Ungestörtheit der Produktions- und Geschäftsabläufe besonderes Interesse gewidmet werden, beeinflussen Sicherheitsmaßnahmen grundsätzlich direkt oder indirekt, die geschäftlichen Abläufe innerhalb eines Unternehmens mehr oder minder stark. Somit sehen wir diese Dienstleistungen als elementaren Teil der Wertschöpfungskette und als Bestandteil einer Investition in die Zukunft Ihres Unternehmens

Lösungen in Form von SaaS (Software as a Service) in einem leistungsstarken zertifizierten Rechenzentrum ENERGIE DATEN MANAGEMENT Zentrale Verwaltung und Drehscheibe zum Management von Daten aus unterschiedlichsten Quellen (Smart Meter, Zählerfernauslesung, Abrechnung, Wetterstationen, Erzeugungsanlagen, etc.) CLEARING DATEN MANAGEMENT Aufbereitung der Abrechnungsdaten (inkl. der dafür notwendigen Berechnungsschritte entsprechend den österreichischen Marktregeln) für den Versand der Daten an Marktteilnehmer und die APCS (Austrian Power Clearing and Settlement AG) Workforcemangement Optimierte Auftragsplanung und Disposition von Mitarbeitern für verschiedenste Auftragsarten wie u.a. Zählerstandserfassung und Zählerwechsel (insbesondere Smart Meter Rollout Management) Endkunden Webportal Webportale für Endkunden von Lieferanten und Netzbetreibern zur interaktiven Kommunikation mit den Endkunden - u.a. zur Transparenten Verbrauchsübersicht, Übermittlung der Rechnungen oder Stammdatenänderungen ABRECHNUNGSSYSTEM Energiedaten- und Abrechnungsmanagement für z.B. Strom, Wasser, Kanal, Müll, Internet, … inkl. standardisierter Marktkommunikation gemäß ebUtilities und Wechselmanagement gemäß ELWOG SMART METER MANAGEMENT Hosting eines zentralen mandantenfähigen Meter Data Management Systems inkl. der Anbindung an verschiedene Zähler-/ Head End Systeme ENERGIE DATEN MANAGEMENT Zentrale Verwaltung und Drehscheibe zum Management von Daten aus unterschiedlichsten Quellen (Smart Meter, Zählerfernauslesung, Abrechnung, Wetterstationen, Erzeugungsanlagen, etc.) CLEARING DATEN MANAGEMENT Aufbereitung der Abrechnungsdaten (inkl. der dafür notwendigen Berechnungsschritte entsprechend den österreichischen Marktregeln) für den Versand der Daten an Marktteilnehmer und die APCS (Austrian Power Clearing and Settlement AG) Workforcemangement Optimierte Auftragsplanung und Disposition von Mitarbeitern für verschiedenste Auftragsarten wie u.a. Zählerstandserfassung und Zählerwechsel (insbesondere Smart Meter Rollout Management) Endkunden Webportal Webportale für Endkunden von Lieferanten und Netzbetreibern zur interaktiven Kommunikation mit den Endkunden - u.a. zur Transparenten Verbrauchsübersicht, Übermittlung der Rechnungen oder Stammdatenänderungen ABRECHNUNGSSYSTEM Energiedaten- und Abrechnungsmanagement für z.B. Strom, Wasser, Kanal, Müll, Internet, … inkl. standardisierter Marktkommunikation gemäß ebUtilities und Wechselmanagement gemäß ELWOG SMART METER MANAGEMENT Hosting eines zentralen mandantenfähigen Meter Data Management Systems inkl. der Anbindung an verschiedene Zähler-/ Head End Systeme ENERGIE DATEN MANAGEMENT Zentrale Verwaltung und Drehscheibe zum Management von Daten aus unterschiedlichsten Quellen (Smart Meter, Zählerfernauslesung, Abrechnung, Wetterstationen, Erzeugungsanlagen, etc.) CLEARING DATEN MANAGEMENT Aufbereitung der Abrechnungsdaten (inkl. der dafür notwendigen Berechnungsschritte entsprechend den österreichischen Marktregeln) für den Versand der Daten an Marktteilnehmer und die APCS (Austrian Power Clearing and Settlement AG)

Ausfälle in der IT können durch vorbeugende Services verhindert oder verringert werden. Mit unseren Managed Services erhöhen wir Ihre Produktivität.

Als Unternehmer wollen Sie sich einfach drauf verlassen, dass Ihre IT funktioniert damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Unsere Antwort darauf heißt „IT-Service zu Fixpreisen“. So haben wir uns in den letzten 5 Jahren zum Managed Service Provider transformiert. Fixe Leistungen zu fixen Preisen pro Monat garantieren Ihnen eine lückenlose IT-Betreuung. Wir haben den 360-Grad-Blick auf Ihre IT und gewährleisten den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-basierten Geschäftsabläufe. Aufgrund der systematischen Dokumentation können wir einen lückenlosen Support garantieren. Wenn Sie von unseren Leistungen nichts bemerken, dann haben wir alles richtig gemacht. Wir kümmern uns um Ihre IT, Sie sich um Ihr Geschäft.

Sie haben besonders hohe Ansprüche an die Leistung und Sicherheit Ihrer IT? Als lokaler IT-Ansprechpartner verstehen wir Ihre Anforderungen. Wir helfen Ihnen bei der Umsetzung großer, komplexer IT-Projekte. Dabei setzen wir auf innovative, skalierbare Technologien und IT-Infrastrukturen in unserem hochverfügbaren Rechenzentrum in der Nähe von Graz. Unsere Services Wir setzen auf ganzheitliche IT-Lösungen von der Planung bis hin zum laufenden Betrieb. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die optimale Form der Kooperation: Ob On-Premise, virtuell oder in der Cloud. IT-Operations and Infrastructure Betrieb eines Rechenzentrums ist komplex. Wir ermöglichen Unternehmen einen einfachen Zugang zu einer professionellen Rechenzentrumsinfrastruktur, die ansonsten mit hohen Kosten verbunden ist. Ob Housing oder Managed Services , virtuell oder dediziert, partiell oder komplett: Den Grad der laufenden IT-Betreuung bestimmen Sie. Als zertifiziertes Bankenrechenzentrum eignen wir uns mit unserer skalierbaren IT-Infrastrukturbasis darüberhinaus für Cloud Anbieter im Bereich Platform-as-a-Service (PaaS) bzw. Software-as-a-Service (SaaS). Housing Managed Server Virtuelles Rechenzentrum Netzwerk Services Netzwerk Security Platforms and Business Solutions Schaffen Sie Raum für Innovation. Wir bieten den hochverfügbaren und sicheren Betrieb von Software-Lösungen. Ob oder Cloud Lösungen wie bspw. Hosted Exchange oder Office 365 : Unsere MitarbeiterInnen übernehmen den professionen Basisbetrieb Ihrer IT-Anwendungen. So können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. SAP-Hosting Hosted Exchange Office 365 Data and Content Management Ob Einzelunternehmen, KMU oder Konzern: Datenmanagement ist keine Frage der Firmengröße. Es bildet die Grundlage für ein funktionierendes Unternehmen. Dabei gehen wir einen Schritt weiter. Wir optimieren Ihr Datenmanagement über den gesamten Lifecycle: Vom Erstellen und Speichern über Nutzen und Sharing bis hin zum Archivieren und Löschen von Daten. Dafür braucht es performanten Storage sicheres Backup , Replikation bzw. revisionssichere Archivierung . Hier ist es vorallem wichtig intelligente Speicherkonzepte einzusetzen, um einen wirklichen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen. Backup-as-a-Service Backup Storage Archivierung Security and Consulting Als Bankenrechenzentrum halten wir uns an strengste Sicherheits-Standards und Security-Vorgaben. Unser jahrelanges Umsetzungs-Know-how im Bereich Security geben wir auch an unsere Kunden weiter. Wir beraten Sie in technischen und organisatorischen Sicherheitsfragen , unterstützen Sie beim Design von sicheren IT-Lösungen und betreiben Security-Services nach strengsten Standards. Security Services IT-Consulting Cybersecurity Cloud Services

Wir sind überzeugt davon, dass wir durch unsere vielfältige Erfahrung in den unterschiedlichsten Branchen einen hohen Mehrwert für Ihr Projekt darstellen. Gemeinsam finden wir die perfekte Lösung!

Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. E-Mailbearbeitung Unsere Backoffice-Spezialisten beantworten Ihre E-Mail Anfragen, kompetent und kundenfreundlich! Chat-/E-Mail-Bearbeitung für Websites Wir bearbeiten eingehende Online-Anfragen schnell und effektiv! Sekretariatsservice Unsere MitarbeiterInnen bearbeiten Ihren Schriftverkehr und übernehmen Ihre Terminverwaltung! Unser Backoffice Team besteht aus kompetenten Service MitarbeiterInnen die sich auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und Produktspezifisch geschult werden. Untersuchungen zeigen, dass der Schriftverkehr starke Zuwachsraten im Vergleich zu anderen Kanälen verzeichnet. In unserem Service Center können wir Ihren Schriftverkehr mandantenübergreifend bearbeiten und das Personal dadurch sehr effektiv einsetzen. Unsere MitarbeiterInnen sprechen und schreiben Deutsch als Muttersprache, verfügen über exzellente Rechtschreibkenntnisse und sind es gewohnt selbstständig zu arbeiten. Wir beantworten Ihre schriftlichen Anfragen mit vorgegebenen Textbausteinen oder freien Antworten. Gerne definieren wir mit Ihnen gemeinsam die genaue Vorgehensweise. Unser Backoffice Team bearbeitet einfache Anfragen (wiederkehrende Aufgaben werden ausgelagert und komplexere im eigenen Unternehmen bearbeitet), sowie auch komplexere Anfragen die ein längeres Produkttraining von Ihnen erfordert (lagern Sie Ihr ganzes Kundenservice zu uns aus – gerne stellen wir auch ein dediziertes Team für Sie zusammen). Auf Wunsch arbeiten wir im System des Kunden, damit Sie eine lückenlose Kundenhistorie in Ihrer CRM haben. Derzeit bearbeiten wir Anfragen im Reklamationsmanagement, Gebührenrückerstattung, Kundenumfragen, sowie Produktberatung im Vorfeld von Verkaufsabschlüssen. Wir unterstützen Sie gerne in Ihrem Backoffice – Bereich > als permanente Unterstützung, bei zu erwartenden Spitzen (z.B. Produkteinführungen, Rechnungsläufen, Tarifumstellungen etc.) und für kurzfristige Einsätze (zB. Urlaubsvertretungen). Neben Deutsch können wir Ihnen die Backoffice-Bearbeitung auch in Englisch, Französisch und Italienisch anbieten. Weitere Sprachen auf Anfrage. Zögern Sie nicht uns Ihre Anforderung zu schildern, unsere Profis sind für Sie da! Lassen Sie sich durch uns beraten. Gerne erstellen wir Ihnen eine auf Sie zugeschnittene Offerte. Kontaktieren Sie uns unter Tel.+43 1 21113-0 oder per E-mail.

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Modernes Webdesign selbst verwalten. Unsere Arbeit ist ausgezeichnet! 2007 erhält RAUM:3 für den Re-Launch der Seite www.provenienzforschung.gv.at den Staatspreis für e-government und öffentliche Informationsdienste. Barrierefreiheit und Nutzerfreundlichkeit, das waren die wichtigsten Vorgaben für die Re-Lauch der Seite www.provenienzforschung.gv.at des Bundesministeriums für Unterricht, Kunst und Kultur. Wir haben diese Anforderungen so erfolgreich umgesetzt, dass wir dafür schließlich mit dem Staatspreis für e-government und öffentliche Informationsdienste ausgezeichnet wurden. Seit 2004 betreuen wir unsere Kunden erfolgreich im Bereich Web & NewMedia. Ob Sie nun einen kleinen Blog, einen Web-Shop, eine intelligente, datenbankgestützte Händlerplattform für Ihr Unternehmen oder ein pfiffiges HandyGame benötigen, wir entwickeln zusammen mit Ihnen genau den Auftritt, der Ihr Unternehmen optimal repräsentiert.

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Tacton Design Automation steuert mithilfe der Konfiguration welche Teile und Baugruppen in welcher Ausprägung und Anzahl zur Stücklistengenerierung verwendet werden sollen. Aus dieser Zusammenstellung wird im CAD-System eine darstellbare Stückliste erzeugt, die als Engineering BOM (EBOM) bezeichnet wird. Die gleichen Informationen, die im CAD-System verwendet werden, können auch ohne CAD-System in der Sales Automation zu einer Stückliste zusammengefasst werden. Je nach Modellierung der Stücklisten-Konfiguration können automatisch verschiedene Arten von Stücklisten abgeleitet werden: Strukturstücklisten Mengenstücklisten Ersatzteilstücklisten Fertigungsstücklisten (MBOM) Angebotsstücklisten Auftragsstücklisten Auch die gleichzeitige Erzeugung mehrerer Stücklistenarten ist möglich.

Die Firma Akzepta steht nicht nur für einen hervorragenden Inkassoservice sondern ist ein Pionier im Bereich nachhaltigen Kundenservice. Schon im Gründungsjahr 1988 hatte unser Firmeninhaber und Gründer der Serviceinitative, Erich Stadler die Vision von einem Unternehmen, dass sich durch effizienten und einzigartigen Service ein Alleinstellungsmerkmal auf dem Deutsch-/Österreichischen Markt verschafft. Diese langjährige Erfolgsgeschichte hat dazu beigetragen, dass mittlerweile mehr als 50 hochkompetente, engagierte Mitarbeiter in den Niederlassungen Salzburg, München und Berlin über 10.000 Kunden erfolgreich tätig sind. Die Firma Akzepta sieht sich selbst als verlängerte Werkbank unserer Kunden. Zusätzlich zum Forderungseinzug, helfen wir unseren Kunden durch Reporting, Scoring und genaue Portfolioanalysen, das eigene Forderungsmanagement zu optimieren. Vom Kundenservice zur Kundenbegeisterung: Das ist für uns der Weg zum Erfolg!

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